Refund policy

Команда MFSHAIR всегда рядом с вами.

Мы всегда стараемся изо всех сил достичь 100% удовлетворенности клиентов, обеспечить высокое качество волос и заботливое обслуживание клиентов - это наша решительная цель. Качество наших волос гарантировано, если у вас есть какие-либо проблемы с полученными вами волосами, мы легко поддерживаем возврат или обмен, Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. Команда парикмахеров MFSHAIR всегда готова помочь.

-----

Возврат
Наша политика возврата длится 15 дней.Если с момента покупки прошло 15 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Вот некоторые подробности о «возвращенном в исходном состоянии»

1 Пучок волос не развязывался, не мылся, не кондиционировался, не окрашивался, не обесцвечивался и не укладывался, а для волнистого пучка волос волновой узор не рассредоточен.

2 парик для волос не мыли, не кондиционировали, не красили, не отбеливали, не устанавливали, а кружевная часть не была вырезана или разрушена другими способами.

Для завершения возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки.

Мы не принимаем возврат без разрешения, также, если волосы не в исходном состоянии, и через 15 дней после доставки, мы не принимаем возврат.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю без разрешения.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат (если применимо).

Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
Любой товар, возвращенный более чем через 15 дней после доставки.

Возврат (если применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, тогда Ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Поздний возврат или отсутствие возврата (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем обратитесь в свой банк. Там Часто требуется некоторое время для обработки, прежде чем будет опубликовано возмещение.
Если вы все это сделали, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Предметы со скидкой (если применимо)
Возврату подлежат только предметы по обычной цене, к сожалению, предметы со скидкой не подлежат возврату.

Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] и отправьте свой товар по адресу: 7th Floor, Block A, Zhong ао синь тянь, улица Тяньбао, район Вэйду, город Сюйчан, провинция Хэнань, Китай.

Подарки
Если товар был отмечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если товар не был помечен как подарок при покупке, или если даритель уже отправил заказ себе, чтобы передать его вам позже, мы отправим дарителю возмещение, и он узнает о вашем возврате.

Доставка
Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу: 7-й этаж, блок A, Чжун ао синь тянь, улица Тяньбао, район Вэйду, город Сючан, Хэнань, Китай. После отправки товара обратно отправьте нам отслеживание возврата номер с адресом электронной почты, тогда наши сотрудники могут следить за вами, решить проблему в ближайшее время.

Вы должны сами оплатить стоимость доставки при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен вам, может варьироваться.

Если вы отправляете товар стоимостью более 75 долларов, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар ...