Refund policy

A equipe MFSHAIR está sempre aqui para ajudá-lo.

Procuramos sempre o nosso melhor para alcançar 100% de Satisfação do Cliente, proporcionando um cabelo de grande qualidade e um atendimento atencioso são os nossos objetivos determinados. A qualidade do nosso cabelo é garantida, se tiver algum problema com o cabelo que recebeu, apoiamos a devolução ou troca facilmente, entre em contato conosco em primeiro lugar. A equipe de cabeleireiro da MFSHAIR está sempre aqui para ajudar.

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Devoluções
Nossa política de devolução dura 15 dias. Se já se passaram 15 dias desde sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu, além de estar na embalagem original.

Aqui estão alguns detalhes sobre "devolvido na condição original"

1 O feixe de cabelo não foi desamarrado, lavado, condicionado, tingido, descolorado e instalado e, para o feixe de cabelo ondulado, o padrão de onda não está disperso.

2 A peruca não foi lavada, condicionada, tingida, descolorida, instalada e a parte da renda não foi cortada ou destruída de outra forma.

Para completar a sua devolução, solicitamos um recibo ou prova de compra.

Não aceitamos a devolução sem autorização, também se o cabelo não estiver no estado original, e passados ​​15 dias após o parto, não aceitamos a devolução.

Não devolva sua compra ao fabricante sem autorização.

Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável).

Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos não decorrentes de nosso erro.
Qualquer item que seja devolvido mais de 15 dias após a entrega

Reembolsos (se aplicável) Assim
que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição de seu reembolso.
Se você for aprovado, então o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente postado.
Em seguida, entre em contato com seu banco. geralmente leva algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em [email protected].

Itens em
promoção (se aplicável) Apenas itens com preço normal podem ser reembolsados, infelizmente, itens em promoção não podem ser reembolsados.

Trocas (se aplicável)
Nós apenas substituímos os itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para [email protected] e envie o seu item para: 7º andar, Bloco A, Zhong ao xin tian, Tianbao Road, distrito de Weidu, cidade de Xuchang, Henan, China.

Presentes
Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente ao ser comprado, ou se o presenteador mandou o pedido ser enviado a si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.

Frete
Para devolver seu produto, você deve enviá-lo para: 7º andar, Bloco A, Zhong ao xin tian, Tianbao Road, distrito de Weidu, cidade de Xuchang, Henan, China. Depois de enviar o item de volta, envie-nos o rastreamento de devolução número com e-mail, então nossa equipe pode acompanhar isso para você, resolva o problema em breve.

Você será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, os custos do envio de devolução serão deduzidos do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.

Se você estiver enviando um item acima de US $ 75, deve considerar usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido ...