Refund policy

L'équipe MFSHAIR est toujours là pour vous.

Nous faisons toujours de notre mieux pour 100% de satisfaction client, fournir des cheveux de grande qualité et un service client attentionné sont notre objectif déterminé. le retour ou l'échange facilement, s'il vous plaît contactez-nous d'abord.

-----

Retours
Notre politique de retour dure 15 jours. Si 15 jours se Sont écoulés Votre achat DEPUIS, nous ne pouvons pas vous malheureusement un remboursement Offrir un ous échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Voici quelques détails sur « retourné dans son état d'origine »

1 Le faisceau de cheveux n'a pas été délié, lavé, conditionné, teint, décoloré et installé, et pour le faisceau de cheveux ondulés, le motif des n'est pas dispersé.

2 La perruque de cheveux n'a pas été lavée, conditionnée, teinte, blanchie, installée et la partie en dentelle n'a pas été coupée ou détruite par d'autres moyens.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Nous n'acceptons pas le retour sans autorisation, même si les cheveux ne sont pas dans leur état d'origine, et plus de 15 jours après la livraison, nous n'acceptons pas le retour.

Veuillez ne pas gérer votre achat au fabricant sans autorisation.

Situations Il mio de where Seuls des CERTAINES Partiels Remboursements Accordes are (le echeant CAS)

Tout article fils Qui Ne est pas état d'origine Dans, is des pièces ous endommagé verser des manquantes non cotisation à Raisons notre erreur
Tout article , plus de 15 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné.Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, alors votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez la société émettrice de votre carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré.
Ensuite, contactez votre banque. Là Il faut souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit publié.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected].

Articles soldés (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à [email protected] et envoyez votre article à : 7th Floor, Block A, Zhong ao xin tian, route de Tianbao, district de Weidu, ville de Xuchang, Henan, Chine.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et de l'expédition directement chez vous, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour.Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur du cadeau et il s'informera de votre retour.

Livraison
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à : 7th Floor, Block A, Zhong ao xin tian, Tianbao Road, Weidu District, Xuchang City, Henan, China.Après avoir renvoyé l'article, veuillez nous envoyer le suivi de retour numéro avec e-mail, alors notre personnel peut suivre cela pour vous, résoudre le problème bientôt.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne seront pas remboursables.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps que cela peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition.