Refund policy

El equipo de MFSHAIR siempre está aquí para usted.

Siempre hacemos todo lo posible para lograr el 100% de satisfacción del cliente, nuestro objetivo es brindar un cabello de gran calidad y un servicio al cliente atento.Nuestra calidad de cabello está garantizada, si tiene algún problema con el cabello que recibió, apoyamos la devolución o el cambio fácilmente, Póngase en contacto con nosotros en primer lugar. El equipo de peluquería de MFSHAIR siempre está aquí para ayudarlo.

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Devoluciones
Nuestra política de devoluciones es de 15 días, si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, además de estar en el empaque original.

Aquí hay algunos detalles sobre "devuelto en estado original"

1 El mechón de cabello no se ha desatado, lavado, acondicionado, teñido, decolorado e instalado, y para el mechón de cabello ondulado, el patrón de ondas no se dispersa.

2 La peluca de cabello no ha sido lavada, acondicionada, teñida, decolorada, instalada y la parte del cordón no ha sido cortada o destruida de otra manera.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

No aceptamos la devolución sin autorización, además si el cabello no está en su estado original, y más de 15 días después de la entrega, no aceptamos la devolución.

No devuelva su compra al fabricante sin autorización.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)

Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falten piezas por razones que no se deben a nuestro error
Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, entonces Se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego comuníquese con su banco. a menudo es un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros en [email protected].

Artículos en
oferta (si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [email protected] y envíenos su artículo a: 7th Floor, Block A, Zhong ao xin tian, Tianbao Road, Weidu District, Xuchang City, Henan, China.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 7th Floor, Block A, Zhong ao xin tian, Tianbao Road, Weidu District, Xuchang City, Henan, China.Después de devolver el artículo, envíenos el seguimiento de devolución número con correo electrónico, entonces nuestro personal puede seguir esto por usted, resolver el problema pronto.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto ...