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Help&FAQ
Q：ブラジルのバージンヘア、ペルーのバージンヘア、マレーシアのバージンヘア、インドのバージンヘアの違いは何ですか？
A：違いは、水、熱、または空気乾燥に対する髪の反応でより明白になります。いずれかの髪のカールが長持ちする場合は、ヘアセットローションでローラーセットヘアを使用することをお勧めします。
マレーシアの髪-マレーシアの髪は最初は過度に光沢があるように見えることがありますが、最初の2/3の洗浄後、輝きはかなり弱まり、より自然な外観になります。カールは時間とともに緩んだり落ちたりすることはありませんが、一日中その形を維持します。カールを維持するために製品は必要ありません。マレーシアの髪はまた、インドの髪よりも柔らかく、絹のような質感です。
インドの髪は、まっすぐになり、カールしやすいものの、乾燥してわずかな波から非常に波打つような美しい波になる傾向があります。
ブラジルの髪は、インドの髪よりも絹のような光沢のある質感です。ストレートテクスチャはボーンストレートではありませんが、最後に美しくカールする傾向があります。この髪はカールを非常によく保持し、インドの髪よりも長くカールを保持する傾向があります。
ペルーの髪は、インドやブラジルの髪よりも少し粗くて太いです。通常のアフリカ系アメリカ人のリラックスした髪の質感や中程度の白人の髪の質感とよく調和します。巻き毛の質感は、濡れたり洗ったりすると、より巻き毛になります。
どのくらい続きますか？
A：この髪は、あなたがそれをどのように維持するかに応じて、非常に長い間続く可能性があります。自分の髪の毛のように扱い、長持ちするように細心の注意を払ってください。
Q：ヘアエクステンションが絡まるのはなぜですか？
A：ヘアエクステンションは、乾燥、油分や汚れの蓄積、塩水、塩素が原因で絡まり、毎日髪をとかさない（幅の広い櫛）ことがあります。
少なくとも週に1回は髪を洗ってコンディショニングしてください。週に2回の方が良いです。保湿ドロップを使用するか、スタイリストに相談してください。
Q：ヘアエクステンションの色が写真のように正確に表示されないのはなぜですか？
A：モニターが異なれば表示も異なります。そして毎回、同じ色の番号は少し色の違いがあるでしょう。国際色見本が言うように、色コードについては美容師に助けを求めてください。
Q：人工毛髪で人間の髪の毛を見分ける方法は？
A：人間の髪の毛は天然のタンパク質を含んでおり、燃焼や臭いで簡単にわかります。人間の髪の毛は灰になり、つまむと消え、燃焼すると悪臭を放ち、人間の髪の毛は白い煙を示します。
人工毛髪は燃焼後に粘着性のあるボールになり、黒い煙が出ますが、さらに、人間の髪の毛には白髪がいくつかあり、端が裂けている場合がありますが、これは正常であり、品質の問題ではありません。
お手入れと使用法
Q：まっすぐに伸ばしたり、カールさせたりできますか？
A：髪を自分のもののように扱ってください。取り付けた場合でも平らな鉄製のレイターまたはトングを使用しますが、自分の髪の毛と同様に、髪を乾かす可能性があり、長持ちしないため、熱い道具を頻繁に使用しないでください。
Q：髪を染めることはできますか？
A：はい。髪を着色することができます。原則として、髪を明るくするよりも暗くする方が簡単です。希望する結果が得られるので、美容師にエクステンションを染めてもらうことを強くお勧めします。自分で色を塗ると、希望する色合いが出ないリスクが常に高くなります。サロンに行けない場合は、常に良質の染毛剤を使用し、最初に少量のサンプルをテストしてください。
Q：ヘアエクステンションを洗ってブロードライすることはできますか？
A：自分のシャンプーやコンディショナーと同じように洗うことができます。また、数週間ごとにヘアトリートメントを使用することをお勧めします。髪が頭皮に付着しておらず、本来あるべきオイルが得られていないためです。トリートメント/ヘアマスクを使用すると、約3週間ごとにエクステンションを洗いすぎる必要があります。エクステンションは低い設定でブロー乾燥することができますが、あまり頻繁に行うことはお勧めしません。あなたのヘアエクステンションを洗った後、自然に乾かすのが最善です。
髪のお手入れの手順：
Q：1つの頭に何本の髪がありますか？
A：通常、フルヘッドには3パックで十分で、最大5パックです。
残りの髪は後でいつでも使用できます。18インチ以上の髪を使用している場合は、別のパックが必要になる場合があります
。Q：どのタイプのヘアケア製品を使用する必要がありますか？
A：この髪を自分の髪のように扱ってください。良質のシャンプーとコンディショニング製品を使用してください。髪を柔らかく扱いやすくするためには、髪のコンディショニングが非常に重要なので、コンディショナーに残しておいてください。ジェルやヘアスプレーなどの製品を使用してカールを維持することもできますが、髪を洗うようにしてください。これらの製品を長時間放置しないでください。
推奨されるシャンプーとコンディショナー：パンテーンPROVトリートメントと毎日の使用：オリーブオイルヘアポリッシャー。
支払い
Q：注文の支払い方法を教えてください。
A：MFSHAIRモールでの注文の支払いを行うには、以下の手順に従います
。1）注文を選択し、[今すぐ購入]ボタンをクリックします
。2）チェックアウトページでPayPalの支払い方法を選択します
。Q：どのような種類の支払いを受け入れますか。
A：次のお支払い方法
をご利用いただけます： Paypal、クレジットカード：Visaカード、MasterCard、AmericanExpress。まずPaypalの使用をお勧めします。
注：注文の支払いはオンラインで行うことができます。カード所有者はオンラインバンキングにアクセスできる必要があることに注意してください。
Q：支払いが失敗したのはなぜですか？
A：注文の支払いが失敗した場合は、次の状況が原因ではないことを確認してください。
カードのセキュリティコードが失敗したカードのセキュリティコードが間違っていると、支払いが失敗する可能性があることに注意してください。
カードセキュリティコードは、クレジットカードの裏面にある短い数値コードです。正しいカードのセキュリティコードを入力したことを確認して、再試行してください。
資金不足クレジットカードでの支払い時に資金不足のエラーログが表示された場合は、アカウントに十分な資金があり、注文の支払いがクレジット制限を超えていないことを確認してください。また、現在デビットカードまたは名刺はサポートされていないため、VisaまたはMasterCardの個人用クレジットカードを使用して支払いを完了していることを確認してください。
制限を超えています注文金額がクレジットカードの制限を超えていないことを確認してください。または、支払いがスムーズに行われない。
注文と配送
Q：注文を追跡する方法は？
A：商品が発送されると、発送確認書が届きます。注文番号を取得して、発送状況を確認できます。
注文を追跡する方法は次のとおりです。
マイアカウントにログインして、注文のステータスを表示します。商品の発送後に提供された追跡番号を使用して、発送を追跡します。発送前に注文を追跡することはできません。
次の追跡リンクの追跡番号を使用して、追跡ステータスを見つけることができます。
フェデックス：
https：//www.fedex.com/en-cn/home.html TNT：https：//www.tnt.com/express/zh_cn/site/home.html
DHL：http ：//www.dhl 。 com / en / express / tracking.html
UPS：https：//www.usps.com/
追跡番号がわからない場合、または荷物の追跡に問題がある場合は、カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。支援部門
初回注文
安全のため、初回のご注文は、カード所有者の請求先住所または当社が独自に確認できる会社の勤務先住所にのみ配送されますのでご注意ください。ご注文の遅延を避けるため、請求先住所がカード明細書の住所と一致していること、およびカード所有者の名前がカードに記載されているとおりに記載されていることを確認してください。また、必要に応じて連絡できるように、連絡先の詳細が正確に入力されていることを確認してください。
Q：何かを購入しましたが、あなたのWebサイトで別の価格で見ました。
A：オンラインビジネスとして、私たちはトレンド、在庫、顧客からの需要に応じて価格を調整する際にはるかに迅速に行動します。差額を返金しないのが私たちの一般的な見解です。
Q：注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか？
A：通常、週末と祝日を除き、パッケージは注文確認後24時間以内に発送されます。ただし、在庫がない場合は2〜3日お待ちいただく場合がございますので、お届けが2〜3日遅れる場合がございます。
Q：mfshair.comは配達時間を保証しますか？
A：郵便局があなたの積荷を処理するので、我々は正確な配達時間を保証することができません。ただし、パッケージがいつ到着するかについてはお知らせします。5営業日前までにご注文いただくことをお勧めしますので、発送に十分な時間があります。
Q：注文に隠れた料金はありますか？
A：基本的に、最終的に支払う金額は、商品の価格に送料を加えたものです（有料の送料を選択した場合）。場合によっては、為替レートが原因で、最終的に銀行を通じて支払いが決済されたときに、合計金額が商品の価格と少し異なる場合がありますが、合計金額の0.5％未満にすぎません。
関税、関税、税金について
米国外に発送される注文には、輸入税、関税、および仕向国が課す手数料がかかる場合があります。国際貨物の受取人は、そのような輸入税、関税および手数料の対象となる場合があります。通関のための追加料金は、受取人が負担する必要があります。税関の方針は大きく異なります。詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
Q：注文の配送が遅れた場合はどうなりますか？
A：通常の状況では、確実に時間どおりにご注文をお届けします。一方、休日、自然災害、または運送業者の遅延により、配送の遅延が発生する場合があります。休日は営業日としてカウントされないため、配送時間を計算する際に考慮する必要があることに注意してください。
Q：提供された追跡番号を使用して注文を追跡できません。私に何ができる？
A：提供された追跡番号を使用して注文を追跡できない場合：
サプライヤーに連絡して、正しい追跡番号が提供されているかどうかを確認してください。また、配送情報が変更されていないか確認してください。インスタントメッセンジャーツールを使用してサプライヤーに連絡するか、チャットするか、[お問い合わせ]をクリックしてメッセージを送信できます。
注文が発送されたかどうかについては、運送会社にお問い合わせください。運送会社は、ウェブサイトの新しい配送情報を更新するのに1〜2日かかる場合があります。
Q：注文を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
A：通常、パッケージは3〜5日で配達されます。注文を受け取るまでの時間は、配送方法や配送先住所の場所など、さまざまな要因によって異なります。
ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号が届き、注文を追跡できるようになります。
Q：注文をキャンセルするにはどうすればよいですか？
A：注文をキャンセルする場合は、カスタマーサービス部門に連絡してください。キャンセルのお手伝いをします。
Q：商品/注文がキャンセルされたのはなぜですか？
A：次の理由により、ご注文はキャンセルされました。ご注文後に商品が利用できなくなったお支払い情報の処理が難しい指定された住所に発送できないご不明な点がある場合、または新しいご注文をご希望の場合は、お問い合わせください。 us
Email：[email protected]
一般的な質問
Q：パスワードを忘れた場合はどうなりますか？
A：パスワードをリセットするためのリンクをすぐにメールで送信できます。ここをクリックしてログインページに移動し、[パスワードのリセット]をクリックします。
Q：払い戻しはいつ受け取れますか？
A：注文のキャンセル、返金契約、または調停によって生じた返金は、MFSHAIRアカウントから即座に処理されます。ただし、クレジットカードの明細書に表示されるまでに7〜10営業日かかる場合があります。
A：違いは、水、熱、または空気乾燥に対する髪の反応でより明白になります。いずれかの髪のカールが長持ちする場合は、ヘアセットローションでローラーセットヘアを使用することをお勧めします。
マレーシアの髪-マレーシアの髪は最初は過度に光沢があるように見えることがありますが、最初の2/3の洗浄後、輝きはかなり弱まり、より自然な外観になります。カールは時間とともに緩んだり落ちたりすることはありませんが、一日中その形を維持します。カールを維持するために製品は必要ありません。マレーシアの髪はまた、インドの髪よりも柔らかく、絹のような質感です。
インドの髪は、まっすぐになり、カールしやすいものの、乾燥してわずかな波から非常に波打つような美しい波になる傾向があります。
ブラジルの髪は、インドの髪よりも絹のような光沢のある質感です。ストレートテクスチャはボーンストレートではありませんが、最後に美しくカールする傾向があります。この髪はカールを非常によく保持し、インドの髪よりも長くカールを保持する傾向があります。
ペルーの髪は、インドやブラジルの髪よりも少し粗くて太いです。通常のアフリカ系アメリカ人のリラックスした髪の質感や中程度の白人の髪の質感とよく調和します。巻き毛の質感は、濡れたり洗ったりすると、より巻き毛になります。
どのくらい続きますか？
A：この髪は、あなたがそれをどのように維持するかに応じて、非常に長い間続く可能性があります。自分の髪の毛のように扱い、長持ちするように細心の注意を払ってください。
Q：ヘアエクステンションが絡まるのはなぜですか？
A：ヘアエクステンションは、乾燥、油分や汚れの蓄積、塩水、塩素が原因で絡まり、毎日髪をとかさない（幅の広い櫛）ことがあります。
少なくとも週に1回は髪を洗ってコンディショニングしてください。週に2回の方が良いです。保湿ドロップを使用するか、スタイリストに相談してください。
Q：ヘアエクステンションの色が写真のように正確に表示されないのはなぜですか？
A：モニターが異なれば表示も異なります。そして毎回、同じ色の番号は少し色の違いがあるでしょう。国際色見本が言うように、色コードについては美容師に助けを求めてください。
Q：人工毛髪で人間の髪の毛を見分ける方法は？
A：人間の髪の毛は天然のタンパク質を含んでおり、燃焼や臭いで簡単にわかります。人間の髪の毛は灰になり、つまむと消え、燃焼すると悪臭を放ち、人間の髪の毛は白い煙を示します。
人工毛髪は燃焼後に粘着性のあるボールになり、黒い煙が出ますが、さらに、人間の髪の毛には白髪がいくつかあり、端が裂けている場合がありますが、これは正常であり、品質の問題ではありません。
お手入れと使用法
Q：まっすぐに伸ばしたり、カールさせたりできますか？
A：髪を自分のもののように扱ってください。取り付けた場合でも平らな鉄製のレイターまたはトングを使用しますが、自分の髪の毛と同様に、髪を乾かす可能性があり、長持ちしないため、熱い道具を頻繁に使用しないでください。
Q：髪を染めることはできますか？
A：はい。髪を着色することができます。原則として、髪を明るくするよりも暗くする方が簡単です。希望する結果が得られるので、美容師にエクステンションを染めてもらうことを強くお勧めします。自分で色を塗ると、希望する色合いが出ないリスクが常に高くなります。サロンに行けない場合は、常に良質の染毛剤を使用し、最初に少量のサンプルをテストしてください。
Q：ヘアエクステンションを洗ってブロードライすることはできますか？
A：自分のシャンプーやコンディショナーと同じように洗うことができます。また、数週間ごとにヘアトリートメントを使用することをお勧めします。髪が頭皮に付着しておらず、本来あるべきオイルが得られていないためです。トリートメント/ヘアマスクを使用すると、約3週間ごとにエクステンションを洗いすぎる必要があります。エクステンションは低い設定でブロー乾燥することができますが、あまり頻繁に行うことはお勧めしません。あなたのヘアエクステンションを洗った後、自然に乾かすのが最善です。
髪のお手入れの手順：
Q：1つの頭に何本の髪がありますか？
A：通常、フルヘッドには3パックで十分で、最大5パックです。
残りの髪は後でいつでも使用できます。18インチ以上の髪を使用している場合は、別のパックが必要になる場合があります
。Q：どのタイプのヘアケア製品を使用する必要がありますか？
A：この髪を自分の髪のように扱ってください。良質のシャンプーとコンディショニング製品を使用してください。髪を柔らかく扱いやすくするためには、髪のコンディショニングが非常に重要なので、コンディショナーに残しておいてください。ジェルやヘアスプレーなどの製品を使用してカールを維持することもできますが、髪を洗うようにしてください。これらの製品を長時間放置しないでください。
推奨されるシャンプーとコンディショナー：パンテーンPROVトリートメントと毎日の使用：オリーブオイルヘアポリッシャー。
支払い
Q：注文の支払い方法を教えてください。
A：MFSHAIRモールでの注文の支払いを行うには、以下の手順に従います
。1）注文を選択し、[今すぐ購入]ボタンをクリックします
。2）チェックアウトページでPayPalの支払い方法を選択します
。Q：どのような種類の支払いを受け入れますか。
A：次のお支払い方法
をご利用いただけます： Paypal、クレジットカード：Visaカード、MasterCard、AmericanExpress。まずPaypalの使用をお勧めします。
注：注文の支払いはオンラインで行うことができます。カード所有者はオンラインバンキングにアクセスできる必要があることに注意してください。
Q：支払いが失敗したのはなぜですか？
A：注文の支払いが失敗した場合は、次の状況が原因ではないことを確認してください。
カードのセキュリティコードが失敗したカードのセキュリティコードが間違っていると、支払いが失敗する可能性があることに注意してください。
カードセキュリティコードは、クレジットカードの裏面にある短い数値コードです。正しいカードのセキュリティコードを入力したことを確認して、再試行してください。
資金不足クレジットカードでの支払い時に資金不足のエラーログが表示された場合は、アカウントに十分な資金があり、注文の支払いがクレジット制限を超えていないことを確認してください。また、現在デビットカードまたは名刺はサポートされていないため、VisaまたはMasterCardの個人用クレジットカードを使用して支払いを完了していることを確認してください。
制限を超えています注文金額がクレジットカードの制限を超えていないことを確認してください。または、支払いがスムーズに行われない。
注文と配送
Q：注文を追跡する方法は？
A：商品が発送されると、発送確認書が届きます。注文番号を取得して、発送状況を確認できます。
注文を追跡する方法は次のとおりです。
マイアカウントにログインして、注文のステータスを表示します。商品の発送後に提供された追跡番号を使用して、発送を追跡します。発送前に注文を追跡することはできません。
次の追跡リンクの追跡番号を使用して、追跡ステータスを見つけることができます。
フェデックス：
https：//www.fedex.com/en-cn/home.html TNT：https：//www.tnt.com/express/zh_cn/site/home.html
DHL：http ：//www.dhl 。 com / en / express / tracking.html
UPS：https：//www.usps.com/
追跡番号がわからない場合、または荷物の追跡に問題がある場合は、カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。支援部門
初回注文
安全のため、初回のご注文は、カード所有者の請求先住所または当社が独自に確認できる会社の勤務先住所にのみ配送されますのでご注意ください。ご注文の遅延を避けるため、請求先住所がカード明細書の住所と一致していること、およびカード所有者の名前がカードに記載されているとおりに記載されていることを確認してください。また、必要に応じて連絡できるように、連絡先の詳細が正確に入力されていることを確認してください。
Q：何かを購入しましたが、あなたのWebサイトで別の価格で見ました。
A：オンラインビジネスとして、私たちはトレンド、在庫、顧客からの需要に応じて価格を調整する際にはるかに迅速に行動します。差額を返金しないのが私たちの一般的な見解です。
Q：注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか？
A：通常、週末と祝日を除き、パッケージは注文確認後24時間以内に発送されます。ただし、在庫がない場合は2〜3日お待ちいただく場合がございますので、お届けが2〜3日遅れる場合がございます。
Q：mfshair.comは配達時間を保証しますか？
A：郵便局があなたの積荷を処理するので、我々は正確な配達時間を保証することができません。ただし、パッケージがいつ到着するかについてはお知らせします。5営業日前までにご注文いただくことをお勧めしますので、発送に十分な時間があります。
Q：注文に隠れた料金はありますか？
A：基本的に、最終的に支払う金額は、商品の価格に送料を加えたものです（有料の送料を選択した場合）。場合によっては、為替レートが原因で、最終的に銀行を通じて支払いが決済されたときに、合計金額が商品の価格と少し異なる場合がありますが、合計金額の0.5％未満にすぎません。
関税、関税、税金について
米国外に発送される注文には、輸入税、関税、および仕向国が課す手数料がかかる場合があります。国際貨物の受取人は、そのような輸入税、関税および手数料の対象となる場合があります。通関のための追加料金は、受取人が負担する必要があります。税関の方針は大きく異なります。詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
Q：注文の配送が遅れた場合はどうなりますか？
A：通常の状況では、確実に時間どおりにご注文をお届けします。一方、休日、自然災害、または運送業者の遅延により、配送の遅延が発生する場合があります。休日は営業日としてカウントされないため、配送時間を計算する際に考慮する必要があることに注意してください。
Q：提供された追跡番号を使用して注文を追跡できません。私に何ができる？
A：提供された追跡番号を使用して注文を追跡できない場合：
サプライヤーに連絡して、正しい追跡番号が提供されているかどうかを確認してください。また、配送情報が変更されていないか確認してください。インスタントメッセンジャーツールを使用してサプライヤーに連絡するか、チャットするか、[お問い合わせ]をクリックしてメッセージを送信できます。
注文が発送されたかどうかについては、運送会社にお問い合わせください。運送会社は、ウェブサイトの新しい配送情報を更新するのに1〜2日かかる場合があります。
Q：注文を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
A：通常、パッケージは3〜5日で配達されます。注文を受け取るまでの時間は、配送方法や配送先住所の場所など、さまざまな要因によって異なります。
ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号が届き、注文を追跡できるようになります。
Q：注文をキャンセルするにはどうすればよいですか？
A：注文をキャンセルする場合は、カスタマーサービス部門に連絡してください。キャンセルのお手伝いをします。
Q：商品/注文がキャンセルされたのはなぜですか？
A：次の理由により、ご注文はキャンセルされました。ご注文後に商品が利用できなくなったお支払い情報の処理が難しい指定された住所に発送できないご不明な点がある場合、または新しいご注文をご希望の場合は、お問い合わせください。 us
Email：[email protected]
一般的な質問
Q：パスワードを忘れた場合はどうなりますか？
A：パスワードをリセットするためのリンクをすぐにメールで送信できます。ここをクリックしてログインページに移動し、[パスワードのリセット]をクリックします。
Q：払い戻しはいつ受け取れますか？
A：注文のキャンセル、返金契約、または調停によって生じた返金は、MFSHAIRアカウントから即座に処理されます。ただし、クレジットカードの明細書に表示されるまでに7〜10営業日かかる場合があります。
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